Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 26 septembre 2026

POLITIQUE D’EXPÉDITION ET DE MISE À DISPOSITION

Reussio commercialise exclusivement des contenus numériques fournis sans support matériel.

Aucun produit physique n’est expédié et aucun frais de livraison physique ne s’applique.

1. MISE À DISPOSITION DES CONTENUS

Après validation du paiement, les ressources numériques sont conçues pour être mises à disposition immédiatement par voie électronique.

Le Client reçoit notamment un e-mail contenant le lien d’accès ou de téléchargement correspondant à la formule achetée.

Lorsque cette fonctionnalité est disponible, l’accès peut également être proposé depuis la page de confirmation ou de suivi de commande.

2. DÉLAI DE RÉCEPTION

L’envoi du lien d’accès intervient normalement immédiatement après confirmation du paiement.

Un léger délai technique peut exceptionnellement survenir en raison du traitement du paiement, de l’envoi de l’e-mail ou d’un incident technique.

3. PROBLÈME DE RÉCEPTION

Si l’e-mail contenant les ressources n’apparaît pas, le Client est invité à :

- vérifier ses courriers indésirables ou spams ;
- vérifier l’adresse e-mail renseignée lors de la commande ;
- patienter quelques minutes après la validation du paiement.

Si le problème persiste, le Client peut contacter Reussio à :

contact@reussio.fr

Il est recommandé d’indiquer le numéro de commande et l’adresse e-mail utilisée lors de l’achat.

4. AUCUNE LIVRAISON PHYSIQUE

Les produits Reussio étant exclusivement numériques :

- aucun colis n’est expédié ;
- aucune adresse de livraison physique n’est nécessaire pour recevoir les contenus ;
- aucun frais de port ne s’applique.